IMPORTANT :

Chaque client se devra de signer le règlement avant son entrée dans le spa et régler une caution de 50 € qui sera rendue en fin de prestation.

L'accès à l’espace privatif est interdit aux mineurs non accompagnés.

HYGIÈNE :

Nous disposons de 30 minutes entre chaque séance pour désinfecter l'ensemble des équipements. Nous sommes parmi les rares spas à aseptiser les robinets de douche et les éviers. Tout est inspecté et vérifié par une personne de l'équipe LE SECRET VENDÔME.

Avant d’entrer dans le jacuzzi, vous devez prendre une douche avec le savon fourni et attacher les cheveux longs.

IL EST FORMELLEMENT INTERDIT :

• D’uriner dans le hammam
• De mettre dans le jacuzzi tout objet ou liquide sous peine de poursuites
• De fumer à l'intérieur de votre espace privatif (ATTENTION : DÉTECTEUR AVEC ALARME)
• De laisser tout déchet dans l'espace spa privatif

PAIEMENTS/RÉSERVATION/ANNULATION/RETARD :

Réservez sur notre site, par téléphone ou sur place. Il est vivement conseillé de réserver plusieurs jours en avance. LE SECRET VENDÔME ne pourra être tenu responsable d’une erreur de réservation. Tout retard n’étant pas du fait de l'institut LE SECRET VENDÔME sera imputé sur le temps de votre prestation, que ce soit en espace spa privatif ou en massage. Tout dépassement de temps n’étant pas du fait du SECRET VENDÔME sera facturé 5 euros par minute supplémentaire.

Chaque prestation est à régler dans son intégralité au début de votre séance. Nous attirons votre attention sur le fait que LE SECRET VENDÔME ne rembourse aucune prestation ou réservation réglée par avance après 14 jours de la date d’achat ou de réservation selon le code de la consommation articles L.221-18. L’établissement exige d'être prévenu par mail 48 heures avant la prestation. Le mode de remboursement se fait par un avoir du montant de la prestation.

PRESTATIONS :

Les prestations ne peuvent faire l’objet d’aucune autre sollicitation, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur de notre spa. Toute proposition de nature à modifier les prestations est interdite. Le personnel du SECRET VENDÔME se réserve le droit de mettre un terme à toute prestation engagée, et ce, à tout moment, s’il considère que les consignes ci-dessus ne sont pas respectées. Le non-respect de ces règles entraînera l’arrêt immédiat de la séance, sans pouvoir en exiger le remboursement.

ESPACE SPA PRIVATIF :

Notre spa privatif ne peut accueillir que jusqu'à 2 personnes maximum. Nous mettons à votre disposition pour le spa privatif (par personne) :

• Un peignoir, une paire de claquettes antidérapantes et des serviettes
• Un thé ou café et une douceur à votre arrivée

JACUZZI ET SAUNA : CONTRE-INDICATIONS

• Varices
• Problèmes cardiaques
• Problèmes dorsaux graves
• Femmes enceintes

Pour plus d'informations, veuillez consulter votre médecin.

La direction se donne le droit d’arrêter toute prestation à tout moment sans le moindre remboursement si le comportement des usagers de l’espace privatif n’est pas en adéquation et conforme avec les valeurs de l’institut LE SECRET VENDÔME.